Santander — Banco in Lucena

Reseñas de Santander

• Juan

  Adicional 2015.03.19

  Colas interminables y el personal de caja insuficiente, no veo normal que un banco con tanta afluencia de gente solo tenga una persona en ventanilla. No es normal que para hacer cualquier gestión en ventanilla normalmente haya que esperar una hora si es un día normal como sea primeros o último de mes la cola casi llega a la puerta.
• Abril

  Adicional 2015.01.10

  Es horrible. Cada vez que tengo que ir y no puedo hacer las gestiones por otro medio, le temo. Ahora mismo acabo de llegar y es desesperante. Para una gestión que más de 5 minutos no lo es, e estado más de 1 hora y con SOLO 3 personas delante. Sinceramente creo que deberían de intentar agilizar la caja (poner a dos personas en caja en vez de solo una o revisar el sistema informático para más rapidez) y no creo que el problema sea del trabajador de caja, porque es muy amable y me resuelve todos los problemas pero es lo único que se salva. Y además el cajero del exterior suele averiarse con muchísima frecuencia, si es entre semana pues entro al que hay en el banco pero si es en fin de semana es imposible. Y si vas al otro Santander de la calle el agua porque este esta averiado, siempre coincide y también esta roto. Se sabe que lo que quieren es que todo lo hagamos on-line pero hay veces que no tenemos más remedio que hacerlas en el Banco.
• Nicolas

  Adicional 2014.04.11

  La persona que está en caja es muy amable y siempre dispuesto a ayudarte en lo que necesites.